Как заказать технику:
Если Вы обращаетесь к нам в первый раз, то желательно оформить заказ через сайт. Для этого на сайте выберите нужную Вам технику и добавьте её в заказ. В разделе "Корзина", расположенном в правой колонке, нажмите кнопку "Оформить заказ". Укажите дату, время и продолжительность аренды техники, нажмите "Оформить заказ". Перед Вами появится анкета, которую необходимо заполнить максимально полно. Ваши анкетные данные необходимы для проверки, по результатам которой принимается решение о выдаче техники без залога или снижении залога. Чем больше данных Вы оставите, тем больше вероятность снижения или отмены залога. Не забудьте нажать "Отправить заказ". Ваш заказ будет рассмотрен в течение одного нашего рабочего дня (мы работаем круглосуточно без выходных). Обычно на проверку Ваших данных уходит не более 30 минут.
Если у вас нет возможности или желания ждать проверки Ваших данных, и Вы готовы арендовать технику под залог её 100% стоимости, укажите это в комментариях к заказу и сразу после отправки заказа свяжитесь с нами по телефону.
Если Вы наш постоянный клиент, вы можете забронировать технику в аренду, просто позвонив по нашему телефону ежедневно с 9 до 21 часа или отправив заявку через сайт. В этом случае при оформлении заказа нажмите на кнопку "Форма оформления для постоянных клиентов". При этом заполнять анкету не требуется.
Настоятельно рекомендуем Вам бронировать технику заранее, особенно на выходные и праздничные дни!
Как взять технику:
Для получения техники необходимо приехать в наш офис с паспортом в то время, в какое для Вас забронировали технику. Если Вы не можете приехать лично, можно прислать представителя или заказать доставку. На представителя необходимо заранее оформить доверенность в нашем офисе. Для этого необходимо присутствие того человека, на которого оформлен заказ. Доставку техники необходимо предварительно согласовать с работниками проката. Необходимо заранее подъехать к нам офис с паспортом и оплатить доставку и аренду техники.
Залог
Залог (гарантийное покрытие) является гарантией выполнения Вами обязательств по Договору проката и нашей уверенностью в возврате техники в целости и сохранности. В некоторых случаях мы сможем выдать Вам технику без залога, если Ваши данные пройдут процедуру проверки и одобрения. В остальных случаях залог рассчитывается индивидуально и может составлять от 30 до 100% стоимости арендуемой Вами техники. Мы периодически корректируем размер гарантийного покрытия всей техники, однако в связи с постоянной изменчивостью рынка он может незначительно отличаться от рыночной цены техники.
В качестве залога могут быть деньги или некрупногабаритная техника аналогичной стоимости: фото- или видео техника, ноутбуки, телефоны, планшеты и т.д. Мы не принимаем в залог любого рода документы, а также телевизоры, стиральные машины, холодильники, мопеды, автомобили и прочие крупногабаритные ценности.
Если Вы являетесь нашим постоянным клиентом, у вас есть возможность брать технику без залога. Однако даже в этом случае решение о выдаче техники без залога принимается индивидуально. Если Вы 5 раз арендовали микрофон, это не значит, что мы сможем сразу выдать Вам без залога технику на 500 тыс руб.
Если Вы являетесь постоянным клиентом любого фотопроката г. Санкт-Петербург, то Вы, вероятно, сможете арендовать технику без залога. Для этого необходимо подтвердить условия работы с любым фотопрокатом (вам потребуется предоставить нам: договор за последние полгода, акт передачи техники без залога, акт возврата техники.). Это не исключает необходимости проходить нашу проверку, но вероятность получения техники без залога (или частичным залогом) гораздо выше.
Можно воспользоваться услугой ассистента-техника. В этих случаях залог оставлять не нужно. Подробнее в разделе Доставка
Стоимость и время проката
В нашем каталоге указана стоимость аренды за сутки, т.е. за 24 часа.
Опоздания
Пожалуйста, не подводите Ваших коллег, которые получают технику после Вас, приходите вовремя! Если вы берёте (а точнее забронировали) технику в аренду на сутки в 14 часов, это значит, что вернуть Вы её должны до 14 часов. Оправдания насчет пробок, не сработавшего будильника и т.д. не принимаются.
Опоздания более чем на 30 минут в день возврата влечет за собой штраф в размере стоимости аренды за 0.5 суток. Оплата штрафа не означает продление срока аренды на 0.5 суток.
Опоздания более чем на 2 часа в день возврата влечет за собой штраф в размере стоимости аренды за 1 суток. При этом клиент вправе пользоваться техникой в течении срока продления, при условии, что она не забронирована за другими людьми на это время.
В случае отмены брони или переносов сроков аренды вам потребуется оплатить штраф в размере до 100% от арендной платы.
Способы оплаты
Вы можете оплатить аренду как наличными, так и банковской картой. Оплата принимается только в рублях и осуществляется при получении техники. Иностранная валюта не принимается даже в качестве залога.
Для юридических лиц возможна оплата безналичным банковским переводом. Для этого необходимо как минимум за 3 суток запросить счет на оплату, который мы можем отправить Вам по электронной почте.
Доставка
Мы доставим нужную фото- и видеотехнику в нужное Вам место. Подробнее в разделе Доставка
Не забывайте ПАСПОРТ!
